- Preciso me cadastrar para pedir orçamento?
- Não. O orçamento começa no site, sem login. Se quiser ver todos os pedidos num só lugar, entre com o mesmo e-mail (Google ou senha). O link do e-mail continua valendo para acompanhar e pagar sem conta.
- E se eu não gostar do resultado da prévia?
- Na peça pela foto, antes de imprimir você aprova uma prévia visual. Se algo não estiver do jeito que imaginou, incluímos até 2 rodadas de ajuste sem custo extra — pose, proporção ou detalhes possíveis a partir das fotos. Ajustes além disso, ou mudança grande de ideia, combinamos à parte.
- Posso cancelar depois de pagar o sinal?
- O sinal reserva o pedido na fila e cobre o tempo já investido no modelo 3D. Por isso não é reembolsável depois que a criação começou. Se cancelar antes de qualquer trabalho, fala com a gente que avaliamos.
- Quanto tempo leva pra minha peça ficar pronta?
- Catálogo: em média 3 a 7 dias úteis depois do pagamento. Peça pela foto: 7 a 14 dias úteis, porque tem modelo exclusivo e prévia. Em datas de pico o prazo pode crescer um pouco — avisamos no orçamento.
- Como funciona o pagamento?
- Primeiro o orçamento, depois o pagamento no próprio site (Pix ou cartão, via Mercado Pago).
Catálogo: valor integral depois que você aceita o orçamento.
Peça pela foto: sinal de 40% para criar o modelo, e o restante depois da prévia aprovada, antes da impressão.
